Skip to main content
رجل يرتدي بدلة ويحمل تصريح دخول ينزل الدرج

Operations Manager

رجل يرتدي بدلة وكاميرا على صدره

نظرة عامة على الدور

تُجسّد فرق العمليات لدينا حلقة الوصل بين استراتيجية الشركة والتنفيذ الميداني. ستكون في صميم عملية تقديم خدماتنا، ومهمتك هي ضمان كفاءة عملياتنا وتميزها.

سواءً كنت تُدير عقدًا مُحددًا، أو موقعًا بالغ الأهمية، أو محفظة إقليمية، فأنت مسؤول عن سلامة موظفينا، ورضا عملائنا، وربحية وحدة أعمالك.

ما الذي يمكنك القيام به أيضًا في هذا الدور؟

رمز الميدالية

التميز التشغيلي

الإشراف على الأنشطة اليومية لضمان استيفائها لأعلى معايير الصحة والسلامة والبيئة.

رمز التواصل

إدارة علاقات العملاء

العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، وإجراء جولات ميدانية ومراجعات شهرية لضمان تجاوز توقعاتهم.

رمز لوحة بيانات

مراقبة الأداء

تحسين الأداء وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة، مع ضمان استيفاء المعايير الفنية والتشغيلية.

Operations Manager

راجبي, المملكة المتحدة

معرّف الوظيفة: 10826
فئة الوظيفة: خدمات الرعاية وإعادة التأهيل
الموقع: راجبي, المملكة المتحدة
تاريخ النش: 22/09/2026
تاريخ الإغلاق: 10/07/2026

OPERATIONS MANAGER


G4S Care and Rehabilitation Services

HMP Rye Hill, Willoughby, Rugby, CV23 8SZ

£47,155.08 per annum

Permanent, Full Time (40 hours per week)

Benefits: Company Pension, free on-site parking, on-site canteen, ongoing training and development and access to High Street Shop discounts.

Within Care and Rehabilitation Services, the philosophy of our prisons is to rehabilitate offenders and equip them to re-integrate into mainstream society on release. We seek to normalise prison conditions as far as possible to reflect life in the outside community. Our aim is to create an environment in which staff and prisoners feel safe and causes of prison stress are minimised. Central to our philosophy is the relationship between staff and prisoners. Our training and operational practices emphasise the need to treat prisoners with dignity and respect and G4S staff build positive and supportive relationships with the prisoners in their care.

HMP Rye Hill is a category 'C' training prison situated in the village of Willoughby, near Rugby in Warwickshire, holding approximately 1122 sentenced male adults.


We are looking for a full-time Operations Manager based within HMP Rye Hill.

Reporting to the Head of Function you will ensure that all residential functions are in compliance with the prison service requirements and related inspections such as HMIP.

Some of the key responsibilities are:

  • Ensure compliance with performance monitoring and KPTs in areas of responsibility, to include serious assaults, doubling, time unlocked.
  • All prison service instructions are implemented and audited to promote a safe, secure and decent environment for all prisoners and staff.
  • Implement any action plans arising from internal and external audits in a timely manner.
  • Direct line management of unit/function to include all aspects of performance management and development of strategies through bi-monthly meetings.
  • Ensure Operational Manager conducts monthly supervision with direct line reports.
  • Monitor and liaise with the unit/function Operations Manager regarding day to day issues and routines.
  • Develop direct reports through supporting FLMs through any management development programmes.
  • Attend PEC, EAT, H&S, SIM, Security & other meetings as required to ensure the residential function is represented and up to date with current practices and legislation.
  • Ensure and assist with the continual assurance with the IPF Policy, decency and basic strategy & monitor compliance.
  • Monitor and provide assurance on stock levels to ensure continued high levels of decency through the establishments is maintained.
  • Ensure effective management of unit/function staff, to include annual staff appraisals, performance management of staff and monitoring of probation periods, and staff development through progression of NVQ’S / apprenticeships and compliance with mandatory training.
  • Ensure strong working relationships with activities and offender management to promote resettlement opportunities.
  • Attend the security committee meeting as a member each month and promote security and safe working practices in areas of responsibility.
  • Actively promote and ensure compliance with safer custody and violence reduction, conducting and contributing to case conferences and encouraging family liaison.
  • Ensuring the implementation of internal and external audit reports.
  • Undertake adjudications and Duty Director Duties as required.
  • Manage the prisoner engagement agenda to ensure regular meeting are held with prisoners and all other relevant stakeholders within the establishment in order to address any actions and provide innovative and practical solutions.

You will have proven managerial experience, previous experience as a Prison Custody Officer and be fully & C&R trained. You must also have experience of ACCT and CSIP. You will have a can do attitude, along with an attention to detail. You will work collaboratively and openly whilst being a key member of the team.

You will be a dynamic and engaging individual with a good sense of humour, who shares our ethics and values and is eager to support HMP Rye Hill’s successful delivery.

In return, you can expect to be rewarded by receiving a competitive salary, holiday entitlement, life assurance, company pension, comprehensive training and career development.

If you join us, you can be sure that you’ll find a secure, friendly and professional working environment and be given all the support, training and encouragement you need to build and develop a successful career with us.

For more information about HMP Rye Hill please visit https://hmpryehill.co.uk/

Equality and Diversity is an important part of G4S Care and Rehabilitation Services. We actively encourage applications from all backgrounds and are a fully inclusive employer who aims to support all employees to be their true selves. We are happy to discuss any reasonable adjustments for either the role or during the recruitment process.


G4S Care and Rehabilitation Services is committed to safeguarding and promoting the wellbeing of children and adults at risk and each employee is expected to support these goals.

Please note that these vacancies are subject to a 10 year checkable history and the strict vetting standards set by G4S and the Secretary of State for the Home Office and are exempt from the Rehabilitation of Offenders Act.

You must be eligible to work in the UK and you will need to provide full details of your employment and education history for the last 10 years as part of the security screening process for this role.


Red rounded pipe

ملف النجاح

يتطلب العمل في فرق العمليات لدينا شخصًا مميزًا. إليكم بعض الصفات التي نبحث عنها في أعضاء فريقنا:

  • الوعي التجاري
  • الرشاقة
  • مهارات التأثير
  • حل المشكلات
  • عقلية السلامة أولاً
  • التعاون

مسارك المستقبلي

توفر وظائفنا في قسم العمليات مسارًا واضحًا لمن يرغبون في تولي مناصب قيادية. نوفر التدريب والتوجيه اللازمين للانتقال من إدارة موقع واحد إلى الإشراف على محافظ إقليمية بملايين الدولارات. بدأ العديد من قادتنا البارزين مسيرتهم المهنية في أدوار تشغيلية محلية، مما يثبت أنه بالعقلية الصحيحة، لا حدود لمسيرتك المهنية في G4S.

/ مشرف العمليات مساعد المدير مدير العمليات مدير العمليات الإقليمي / رئيس العمليات مدير العمليات / المدير العام القيادة العليا

المكافآت والمزايا

تختلف مزايانا من بلد لآخر ومن وظيفة لأخرى، وهي مصممة لضمان حصول موظفينا على كل ما يحتاجونه للنجاح في حياتهم المهنية والشخصية. ويشمل ذلك التدريب أثناء العمل، ومسارات التطور الوظيفي نحو المناصب الإدارية، ومجموعة من المزايا الأخرى التي تختلف باختلاف مواقع العمل حول العالم.

رمز اللافتات

النمو الوظيفي

الوصول إلى فرص إقليمية وعالمية في أكثر من 80 دولة، وبرامج متخصصة لتطوير القيادة.

رمز الكأس

الرفاه المالي

نؤمن بتقدير العمل الجاد من خلال رواتب تنافسية ومكافآت قائمة على الأداء تُحتفي بإنجازاتك الفردية والجماعية.

رمز القلب

الصحة والعافية

نولي أهمية قصوى لصحتك البدنية والنفسية من خلال برامج دعم شاملة وموارد مصممة لمساعدتك على تقديم أفضل ما لديك في العمل كل يوم.

أحدث الوظائف لدينا في مجال العمليات

عرض جميع الوظائف

محتوى ذو صلة