Retail Control Room Operator
ليدز, المملكة المتحدة
As a National Control Centre Operator based in our Leeds office, you will be the central link for the Retail Sector of our business. Ensuring the safety and welfare of our frontline staff and providing critical support to field based managers across our retail contracts. You will work within a dynamic, forward thinking team operating within a 24/7 reactive environment. This role is perfect for those seeking a fast paced career. If you thrive in a fast paced environment where no two days are the same this dynamic role within our National Control Centre is for you!
Key Responsibilities
Frontline Welfare & Safety:
Monitor the health, safety and welfare of field based personnel (Security Officers) via scheduled welfare calls.
Executive effective escalation procedures in response to missed calls or potential emergencies.
Incident Management:
Produce timely, accurate incident reports for immediate circulation to senior operational management
Act as primary contact for the general public, frontline employees, clients and G4S management team.
Operational Support & Scheduling:
Manage scheduling and the deployment of security personnel to meet contractual client requirements across the UK
Support field based teams in navigating G4S processes and internal systems.
Data & Administration:
Undertake ad hoc tasks including data collation and organisation to support frontline operational efficiency
Skills and Experience
- Call Centre Experience
- Excellent computer skills
- Excellent verbal and written communication skills
- Flexible approach to shift patterns and working hours
This is a fast paced and exciting opporutnity to join a high energy team at the heart of our operations. If you thrive in a busy control room envrionment and are looking to mazimise your income, this role offer regular opportunties for overtime, allowing you to signifcantly increase your annual earning potential.
محتوى ذو صلة
-
خدمات الرعاية وإعادة التأهيل في G4Sاكتشف فرص العمل المجزية في مجال الرعاية والتأهيل ضمن شبكة G4S. انضم إلى أحد فرقنا لتعزيز سلامة المجتمع وقيادة حلول مبتكرة في مجال الرعاية الاجتماعية والعدالة.
-
الثقافة والانتماء في G4Sأنتم سر ازدهار ثقافتنا. ومع نمو أعمالنا، نظل ملتزمين بضمان سماع صوتكم، وتقدير مساهماتكم، ودعم مسيرتكم المهنية.
-
التعلم وتطوير المسار المهني في G4Sلديك الخبرة بالفعل؛ الآن احصل على المؤهلات. اكتشف المهارات التي يمكنك اكتسابها خلال مسيرتك المهنية في G4S، فنظامنا التعليمي مصمم لمساعدتك على التقدم في مسارك الوظيفي في G4S.
-
الصحة والسلامة في G4Sتُعدّ سلامة موظفينا ورفاهيتهم قيمة أساسية لدى شركة G4S. إنّ وضع أعلى معايير السلامة في قطاعنا يضمن سلامتكم.
-
مزايا الموظفين في G4Sإن عملك مهم. نحن ملتزمون بتوفير بيئة عمل ممتازة، ونقدم حزم مزايا مصممة لدعم صحة ورفاهية وتطوير جميع موظفينا مهنياً.
-
الأدوار الوظيفية والتشغيلية في G4Sاكتشف مجموعة واسعة من الأدوار الوظيفية والفرص في G4S، بدءًا من تكنولوجيا المعلومات والإدارة والموارد البشرية إلى إدارة المشاريع والمالية وخدمة العملاء.
-
استكشاف وظائف G4S في أفريقيااكتشف فرصًا وظيفية مميزة في شركة G4S في أفريقيا. ابحث عن الوظائف الشاغرة لدينا، وفعّل التنبيهات، وقدّم طلبك الآن لمواصلة مسيرتك المهنية مع G4S.
-
اكتشف وظائف G4S في آسيا والشرق الأوسطاكتشف فرصًا وظيفية مميزة في شركة G4S في منطقة آسيا والشرق الأوسط. ابحث عن الوظائف الشاغرة لدينا، وفعّل التنبيهات، وقدّم طلبك الآن لمواصلة مسيرتك المهنية مع G4S.
-
اكتشف وظائف G4S في أوروبااكتشف فرصًا وظيفية مميزة في شركة G4S في أوروبا. ابحث عن الوظائف الشاغرة لدينا، وفعّل التنبيهات، وقدّم طلبك الآن لمواصلة مسيرتك المهنية مع G4S.
-
نصائح حول الحركة الداخليةتعرّف على المزيد حول التنقل الداخلي في G4S. لمساعدتك في رحلتك، جمعنا أكثر الأسئلة شيوعاً التي يطرحها موظفونا.
-
استكشف وظائف G4S في المملكة المتحدة وأيرلندااكتشف فرصًا وظيفية مميزة في شركة G4S في المملكة المتحدة وأيرلندا. ابحث عن الوظائف الشاغرة لدينا، وفعّل التنبيهات، وقدّم طلبك الآن لمواصلة مسيرتك المهنية مع G4S.
-
اكتشف وظائف G4S في أمريكا اللاتينيةاكتشف فرصًا وظيفية مميزة في شركة G4S في أمريكا اللاتينية. ابحث عن الوظائف الشاغرة لدينا، وفعّل التنبيهات، وقدّم طلبك الآن لمواصلة مسيرتك المهنية مع G4S.
-
خدمات الأمن في G4Sاستكشف فرص العمل المجزية في مجال الأمن ضمن شبكة G4S. انضم إلى أحد فرق الخبراء لدينا حول العالم لحماية المجتمعات وتقديم حلول أمنية مبتكرة.
-
حلول النقد في G4Sاكتشف فرص العمل المثيرة في مجال حلول النقد ضمن شبكة G4S. انضم إلى أحد فرقنا المبتكرة وارتقِ بمسارك المهني في إدارة النقد والأمن.
-
إدارة المرافق في G4Sاكتشف أفضل وظائف إدارة المرافق ضمن شبكة G4S. انضم إلى أحد فرقنا المبتكرة وساهم في تحقيق التميز في العمليات الآمنة والفعالة.